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本报讯 昨日,浙江省公安厅机场公安局给各媒体发出一份资料,就近期较为多发的案件提醒广大乘客注意。居“头条”位置的是有关电子机票行骗的案件。
电子机票有假票
机场公安局提供的一个典型案例是北京张先生的亲身经历。前几天,张先生有急事去成都,想订晚上的机票。“我那天正好收到一条机票打折的信息,就按照上面的电话拨过去。”中午,对方把钱收走后,张先生还收到了确认短信。
让张先生没想到的是,当他赶到机场时,却被告知根本没有他订票的记录。张先生事后说:“现在街头散发的小广告、收到的短信,多是骗人的,再也不能相信了。”
机场公安局的资料表明,自从民航实行电子客票以来,极大地方便了旅客购票和乘机,深受广大旅客的青睐。但是,犯罪分子利用有些旅客对购买电子客票、使用电子客票的程序缺乏了解,以低价、优惠为诱饵进行诈骗活动。
如何识别假票
机场公安局负责人表示,广大旅客在购买机票时,一定要认准有资质、有固定营业场所、正规的售票处。不要轻信路边“推销员”,更不要相信印有低价、优惠订票的广告卡片。萧山机场还没有发现假的电子机票。但据民警说,杭城街头散发所谓优惠、快捷的订票广告很多。民警拿出一张“优惠卡”给记者看,“优惠卡”大小像名片,上面印着“中国民航联合售票处”字样,但没有具体地址,只印着订票热线电话号码。
萧山机场售票处工作人员介绍说,购买电子机票时,旅客会得到一个电子票号,把这个号码和本人的身份证号码,通过电话报给航空公司客服部的工作人员,由他们来辨别机票的真伪。另外也可以直接登录相关航空公司网站,输入电子票号、旅客姓名,也能查询到自己的航班预订是否正确可靠。
如果必须在不熟悉的机票代理点购票,可通过以下查验方法验证机票行程单是否有效。正规的“航空运输电子机票行程单”为蓝色花纹纸,左上方有“国家税务总局监制”的字样,右上方有一排印刷序号,正下方有“验证码”,真的行程单印刷序号后4位数字与“验证码”数字完全一致。
萧山机场售票处工作人员强调,乘客一定要到正规的机票代理机构买票,购票时一定要提供准确的姓名、证件号以及联系方式。电话购票者,要对送票上门的工作人员的有效证件进行查验和记录,并及时索取电子客票进行查询。
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